株式会社Cloud Soft(以下「当社」といいます。)は、お客様、当社及び当社のグループ会社の役員・従業員、その他関係者のすべてのステークホルダーからお預かりした個人情報を適切に取り扱い、その保護を重要な社会的責務と認識しております。当社は、以下のとおり、プライバシーポリシーを定め、役職員一同がこれを遵守し、個人情報の保護・管理を徹底することで、安心して当社及び当社のグループ会社のサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。

  1. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は、個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、個人情報の利用目的を通知または公表等し、個人情報をその利用目的の範囲内において利用いたします。
  3. 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は個人情報の漏えい、滅失及びき損の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
  5. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。
  6. 当社は、個人情報保護のための管理体制及び継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

制定日 2022年10月20日
改訂日 2025年8月14日

個人情報の取扱いについて


株式会社Cloud Soft(以下「当社」といいます。当社の住所及び代表者名は、本ウェブサイトの「会社概要」をご覧ください。)は、当社による、お客様、当社及び当社のグループ会社の役員・従業員、その他関係者(以下、特に指定しない限り「ご本人」と総称します。)の個人情報等の取扱いについて、「個人情報の取扱いについて」を定め、これに基づき適正に個人情報等を取り扱います。 なお、本「個人情報の取扱いについて」における用語については、特に断らない限り、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含む。以下「個人情報保護法」といいます。)並びにこれに関する政令、規則及び国が定めるガイドライン等の定めるところによるものとします。

1. 個人情報の取得
当社は、ご本人の個人情報を取得する際には、利用目的を通知または公表し(本「個人情報の取扱いについて」による公表を含みます。)、また、直接ご本人から契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

2. 個人情報の利用目的
当社は、ご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用いたします。
(1) 個人のお客様及びお取引先(お取引先の委託先等も含む。以下同じ)の役員・従業員の情報
・ 当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)の提供のため
・ 資料請求及びお申込みをいただいた当社サービスのご案内
・ 当社サービスの利用登録や登録情報変更に関する各種手続き
・ お客様の本人確認及び認証のため
・ 当社サービスの対価の請求のため
・ 既存または新規の当社、当社のグループ会社及び提携会社の商品、サービス、イベント、セミナーその他関連する情報を郵便、電話、FAX、電子メール、広告配信等によりご案内するため(取得した閲覧履歴や利用履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好・傾向等に応じたこれらのご案内をすることを含みます。)
・ 当社ウェブサイト及び当社サービスの保守、管理、改善のため
・ お申込みいただいた当社サービス及び当社のその他のサービスの品質向上・新機能開発のため
・ 統計データその他の非個人情報の作成のため
・ マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
・ 利用者の属性やWeb上アクセス情報などを解析し、パーソナライズ化された広告を配信することによって、広告体験を改善するため。
・ 不正行為等の防止及び対応のため
・ お客様及びお取引先の管理
・ お問い合わせ対応及びご本人への連絡のため
・ キャンペーンやアンケートの実施のため
・ 当社のサービスの改善及び新たなサービスの企画、研究及び開発のため
・ 必要に応じ、紛争及び訴訟等に対応し、当社の法的義務を遵守するため
・ その他、上記業務に関連または付随する業務

(2) その他の関係者様の情報
① 公開または限定して開示された情報から取得した情報
・ 当社サービスの提供
・ 取得した連絡先情報を用いた連絡
・ お問い合わせ対応
・ 既存または新規の当社、当社のグループ会社及び提携会社の商品、サービス、イベント、セミナーその他関連する情報を郵便、電話、FAX、電子メール、広告配信等によりご案内するため(取得した利用履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好・傾向等に応じたこれらのご案内や資料の発送をすることを含みます。)
② 当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報
・ 委託された業務の遂行
③ 当社の求人へ応募された方(インターンシップを含む)の情報
・ 採用募集及び応募者の採用選考・決定、面接対応
・ 当社の各種説明会のご案内や申込みの受付
・ 当社の採用基準や採用活動効率化のための分析
・ その他、上記業務に関連または付随する業務

3. 個人データの第三者への提供
(1) 当社は、ご本人が本「個人情報の取扱いについて」に同意したことをもって、お客様の趣味・嗜好等に応じた広告の配信及びその成果確認のために、お客様のメールアドレス、電話番号その他の会員登録時に提供いただいた個人情報を、ハッシュ化等当該情報のみでは提供先が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で、当社と提携している広告配信事業者(Google LLC、Meta Platforms, Inc.、Microsoft Corporation等)に提供することがあります。この場合、お客様の個人情報を外国にある第三者に提供する場合があります。提供先となる第三者は、広告配信時またはアクセス解析時等に決定されることや、当社が連携する広告配信事業者が随時変更される可能性があるため、本「個人情報の取扱いについて」の同意時点では、日本以外の提供先の外国を特定することはできません。そのため、提供先の外国における個人情報保護制度や当該提供先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する具体的な情報を事前に提示することができません。ただし、当社は、お客様の個人情報を提供するにあたり、提供先となる外国にある第三者が、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する適切な保護措置を講じていることを確認します。なお、日本以外の提供先として想定される主な提供国及び当該外国の個人情報保護制度に関する情報については、以下のとおりです。
【外国の名称】アメリカ合衆国
【当該外国における個人情報保護制度に関する情報】詳しくはこちら

(2) 当社は、上記(1)及び以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。
・ 法令に基づく場合(例:刑事訴訟法、税法等に基づく開示要請など)
・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・ 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

4. 個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は委託先と契約を締結し、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人データの共同利用
当社は、以下のとおり、個人のお客様、お取引先の役員・従業員、その他の関係者様の個人データを共同利用します。
(1) 個人のお客様及びお取引先の役員・従業員の情報
(ア) 共同して利用する個人データの項目
氏名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号、お取引やご商談・ご連絡の履歴

(イ) 共同して利用する者の範囲
当社及び当社グループ会社(本「個人情報の取扱いについて」作成時点においては、当社及び以下の当社グループ会社が含まれます。)
・ Cloud Link Group株式会社 https://cloudlinkgroup.co.jp
・ 株式会社Cloud Link https://cloud-link.co.jp/
・ プライムコード株式会社 https://clg.primecode.co.jp/
・ インフラゲート株式会社 https://clg.infragate.co.jp/
・ 株式会社M&A共創パートナーズ https://maco-creation.com/

(ウ) 共同して利用する者の利用目的
・ 上記2(1)に記載された利用目的(「当社」という記載は「当社及び当社グループ会社」と読み替えるものとします。)

(エ) 共同して利用する個人情報の管理責任者
・ 株式会社Cloud Soft(管理責任者の住所及び代表者はこちらをご参照ください。)

(2) その他の関係者様の情報
① 公開または限定して開示された情報から取得した情報
(ア) 共同して利用する個人データの項目
・ 氏名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号、お取引やご商談・ご連絡の履歴

(イ) 共同して利用する者の範囲
当社及び当社グループ会社(本「個人情報の取扱いについて」作成時点においては、当社及び以下の当社グループ会社が含まれます。)
・ Cloud Link Group株式会社 https://cloudlinkgroup.co.jp
・ 株式会社Cloud Link https://cloud-link.co.jp/
・ プライムコード株式会社 https://clg.primecode.co.jp/
・ インフラゲート株式会社 https://clg.infragate.co.jp/
・ 株式会社M&A共創パートナーズ https://maco-creation.com/

(ウ) 共同して利用する者の利用目的
・ 上記2(2)①に記載された利用目的(「当社」という記載は「当社及び当社グループ会社」と読み替えるものとします。)

(エ) 共同して利用する個人情報の管理責任者
・ 株式会社Cloud Soft(管理責任者の住所及び代表者はこちらをご参照ください。)

② 当社の求人へ応募された方(インターンシップを含む)の情報
(ア) 共同して利用する個人データの項目
・ 氏名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)、所属、保有資格、学歴・職歴などプロフィールに関する情報

(イ) 共同して利用する者の範囲
当社及び当社グループ会社(本「個人情報の取扱いについて」作成時点においては、当社及び以下の当社グループ会社が含まれます。)
・ Cloud Link Group株式会社 https://cloudlinkgroup.co.jp
・ 株式会社Cloud Link https://cloud-link.co.jp/
・ プライムコード株式会社 https://clg.primecode.co.jp/
・ インフラゲート株式会社 https://clg.infragate.co.jp/
・ 株式会社M&A共創パートナーズ https://maco-creation.com/

(ウ) 共同して利用する者の利用目的
・ 上記2(2)③に記載された利用目的(「当社」という記載は「当社及び当社グループ会社」と読み替えるものとします。)

(エ) 共同して利用する個人情報の管理責任者
・ 株式会社Cloud Soft(管理責任者の住所及び代表者はこちらをご参照ください。)

6. 個人データの安全管理措置
当社は、取得した個人データを適切に管理し、漏えい、滅失、改ざんまたは不正アクセス等のリスクを防止するために、安全管理措置を講じます。

7. クッキー(Cookie)及びWebビーコン、アクセスログの利用について
(1) クッキー(Cookie等)の利用について
当社のウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上及びアクセス状況の分析・改善のためにCookie等の技術を使用することがあります。
Cookieの使用により、サイト利用状況に基づいた最適な広告の配信や、ユーザー動向の把握が可能になりますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
ユーザーはブラウザの設定を変更することで、Cookieの使用を拒否したり、削除したりすることができます。

(2) Google Analyticsの利用について
当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsを使用する場合があります。ただし、Google Analyticsにより収集される情報は、個人を特定できない情報のみであり、個人を特定できる情報をご本人の同意なく取得することはありません。Google Analytics利用規約は、こちら(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/)をご覧ください。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用してご本人の情報を収集します。ご本人が当社のウェブサイトをご利用になる際に、Google Analyticsがどのように情報を収集し、使用するかについては、こちら(www.google.com/policies/privacy/partners)をご覧ください。
Google Analyticsにより収集されたご本人の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、こちら(https://policies.google.com/privacy?hl=en-US)をご覧下さい。
Google Analyticsの使用の中止を希望される方は、こちら(tools.google.com/dlpage/gaoptout)にアクセスしてください。

8. 保有個人データの開示、訂正、削除等の手続き
当社は、個人情報保護法の定めに基づき当該ご本人に係る保有個人データについて、利用目的の通知の求め、または、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止を請求された場合、若しくは、第三者提供記録の開示を請求された場合(以下「開示等の請求」と総称します。)、次の手順で保有個人データの開示等の請求に対応いたします。ただし、ご本人からの求めまたは請求が個人情報保護法その他の法令の定める要件を満たさない場合、または、個人情報保護法その他の法令により各請求を拒絶することが認められる事由がある場合には、その求めまたは請求に応じられないことがございます。
(1) 開示等の請求の受付
① 請求の方法
下記の宛先までご連絡ください。当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、本「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
東京都港区愛宕2丁目5−1愛宕グリーンヒルズMORIタワー27F 株式会社Cloud Soft
個人情報に関するお問い合わせ窓口 宛て

② 本人確認書類等
本人確認のため、以下の書類いずれか1通を上記①の「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
・ 運転免許証、マイナンバーカード等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前及び住所が記載されているもの)
・ 住民票の写し(開示等の求めをする日からさかのぼって30日以内に作成されたもの)

③ 代理人による手続き
代理人の方が手続きをされる場合は、上記①の「所定の用紙」及び上記②の「本人確認書類等」に加え、以下のア)のいずれか一つ及びイ)の書類も郵送またはご持参ください。

ア)代理人の本人確認書類
・ 代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前及び住所が記載されているもの)
・ 代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日からさかのぼって30日以内に作成されたもの)
・ 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

イ) 代理権を証する書面(委任状等)
代理人の本人確認書類に、本籍地が明示されている場合は、イ)は不要です。
なお、代理人の本人確認書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

(2) 開示等の請求の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知または保有個人データもしくは第三者提供記録の開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む。)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封または持参してください。
・ 手数料金額:1,000円(税込)

9. 「個人情報の取扱いについて」の変更
当社は、保有する個人情報の保護の継続的な改善・向上に努め、本「個人情報の取扱いについて」を適宜見直し、改定する場合があります。改定後の「個人情報の取扱いについて」は、当社ホームページ上で掲示した時点よりその効力を生じるものとし、当該効力発生後は、最新版が適用されるものとします。

10. お問い合わせ窓口
本「個人情報の取扱いについて」に関するご質問、ご意見、個人情報に関する相談等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
・ 株式会社Cloud Soft 個人情報お問い合わせ窓口
・ E-mail:info@cloudsoft.jp
・ 受付時間:平日10:00〜17:00(年末年始・当社休業日を除く)

制定日:2025年8月14日
株式会社Cloud Soft